Informare privind protecția datelor

În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea în limba maghiară.

Prezenta informare privește prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului digitalizalas.eu (în toate versiunile sale lingvistice). A fost elaborată în conformitate cu RGPD (Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului), cu Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea informației (2011. évi CXII. törvény, Infotv.), cu § 155 din Legea C din 2003 privind comunicațiile electronice (2003. évi C. törvény, Eht.), cu Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale (2001. évi CVIII. törvény, Ekertv.) și cu § 6 din Legea XLVIII din 2008 privind condițiile de bază și anumite restricții ale activității de publicitate economică (2008. évi XLVIII. törvény, Grt.). Detaliile privind cookie-urile și datele stocate în browser sunt cuprinse în Informarea privind cookie-urile.

Pe scurt

• Pentru a vizita site-ul nu trebuie să furnizați date cu caracter personal, iar în cazul vizitatorului public site-ul nu plasează cookie-uri.
• Măsurarea traficului (cod de măsurare care rulează în browser) pornește numai cu consimțământul dumneavoastră; în caz de refuz nu are loc nicio măsurare.
• Datele din formularul de contact le prelucrăm pentru transmiterea ofertei și pentru răspunsul la solicitare, timp de 24 de luni.
• Newsletter trimitem numai după un consimțământ separat, bifat, și o abonare confirmată prin e-mail (dublă).
• Conținutul extern (YouTube, Vimeo, Google Maps, Sketchfab) se încarcă numai la clic-ul dumneavoastră; în acest caz datele pot ajunge în afara UE.
• Nu vindem datele, nu le transmitem firmelor de publicitate, nu efectuăm profilare și nici luare automată a deciziilor.

1. Operatorul

Denumire: Tripont Foto Video Kft.
Sediul social: H-1131 Budapest, Reitter Ferenc u. 132/B
Cod fiscal: 14247660-2-41
Număr de înregistrare în registrul comerțului: 01-09-895442
Reprezentant: Balázs Dániel Peti
E-mail: info@digitalizalas.eu
Telefon: +36 30 740 44 88

Operatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece nu este îndeplinit cazul obligatoriu prevăzut la art. 37 alin. (1) din RGPD. În chestiuni de protecție a datelor, operatorul poate fi contactat la adresa info@digitalizalas.eu.

2. Persoane împuternicite de operator și alți destinatari

Operatorul apelează la următorii furnizori. Persoanele împuternicite de operator pot prelucra datele exclusiv conform instrucțiunilor operatorului, pe baza contractului de împuternicire prevăzut la art. 28 din RGPD, și nu le pot utiliza în scopuri proprii. Datele nu sunt transmise unor terți în scopuri de marketing sau de vânzare.

• fixli.eu Kft. (1125 Budapest, György Aladár utca 27/D., cod fiscal: 32820175-2-43, număr de înregistrare în registrul comerțului: 01-09-444326) – operarea și dezvoltarea site-ului, întreținerea sistemului de gestionare a conținutului și a serverelor, operarea sistemului de măsurare a traficului și a celui de trimitere a newsletterelor. Persoană împuternicită de operator.
• Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania) – infrastructura serverelor (Falkenstein, Germania) și a spațiului de stocare a datelor și a copiilor de rezervă (Helsinki, Finlanda), în calitate de subcontractant al persoanei împuternicite (fixli.eu Kft.). Datele rămân în Spațiul Economic European.
• Resend, Inc. (SUA) – transmiterea e-mailurilor de notificare privind solicitările primite prin formular, precum și a e-mailurilor de confirmare și a celor trimise în cadrul newsletterului (serviciu de trimitere a e-mailurilor). Transmiterea privește conținutul mesajului și adresa de e-mail a destinatarului; constituie un transfer de date către o țară terță (a se vedea punctul 4).
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365) – gestionarea căsuței poștale info@digitalizalas.eu și a corespondenței purtate prin aceasta, în sistemul propriu de poștă electronică al operatorului.
• Cloudflare, Inc. (SUA) – exclusiv serviciul de nume de domeniu (DNS) pentru domeniul digitalizalas.eu. Traficul site-ului nu trece prin sistemele Cloudflare, iar furnizorul nu vede paginile vizualizate de vizitatori.
• Anthropic, PBC (SUA) – subîmputernicit al fixli.eu Kft., asistență tehnică de operare: în timpul întreținerii site-ului și al remedierii defecțiunilor, instrumentele bazate pe inteligență artificială utilizate (Claude) pot vedea datele active (de exemplu solicitările primite). Datele nu sunt utilizate pentru antrenarea modelelor. Constituie un transfer către o țară terță (a se vedea punctul 4).
• Furnizorul extern de servicii IT al grupului (IT Hotline, contractat de Computer Emporium Kft.; Ungaria/UE) – în scopul continuității activității, în baza contractului cu grupul, realizează o copie de birou a copiei de rezervă a serverului, cu drepturi exclusiv de citire.

Software-ul de măsurare a traficului (Plausible Analytics) și cel de trimitere a newsletterelor (Listmonk) sunt cu cod sursă deschis și rulează pe un server din Germania, operat de fixli.eu Kft.; dezvoltatorii software-ului nu au acces la date. Fonturile și imaginile site-ului sunt servite de pe serverul propriu, respectiv din spațiul de stocare menționat mai sus, astfel că la încărcarea lor browserul nu stabilește conexiune cu Google sau cu alt furnizor extern.

La solicitarea unei autorități, datele sunt predate autorității competente, în limitele și în condițiile prevăzute de lege.

3. Prelucrările de date

3.1. Contactarea, solicitarea unei oferte (formular, e-mail, telefon)

• Scop: răspunsul la solicitările primite, transmiterea de oferte, menținerea legăturii.
• Date prelucrate: nume, adresă de e-mail, (opțional) denumirea organizației, tipul proiectului și textul mesajului, precum și ceea ce comunicați în mesaj. Odată cu trimiterea, formularul înregistrează și următoarele date conexe, transmise de browserul dumneavoastră: limba paginii, calea paginii deschise (împreună cu parametrii de căutare), adresa web a paginii care a condus la solicitare (datele de referință ale browserului, fără partea de interogare și fragment, dacă browserul le trimite), parametrii de campanie din adresa paginii (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), răspunsul voluntar, opțional, la întrebarea „De unde ați aflat despre noi?”, precum și versiunea informării privind prelucrarea datelor în vigoare la momentul trimiterii. Formularul citește aceste date din pagina deschisă în momentul trimiterii, fără a stoca nimic pe dispozitivul dumneavoastră.
• Temei juridic: prelucrarea necesară, la cererea dumneavoastră, pentru solicitarea unei oferte și pentru demersurile premergătoare încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD); răspunsul la celelalte solicitări, precum și prelucrarea datelor conexe (limbă, pagină, referință, parametri de campanie, sursă autodeclarată) se întemeiază pe interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f)): direcționarea corectă a solicitării și înțelegerea conținuturilor și a canalelor care generează solicitări. Vă puteți opune prelucrării întemeiate pe interes legitim (a se vedea punctul 7).
• Furnizarea datelor este voluntară; fără nume, adresă de e-mail și mesaj, însă, solicitarea nu poate fi soluționată.
• Stocare și destinatari: solicitarea trimisă se salvează în baza de date a sistemului de gestionare a conținutului (încă înainte de trimiterea e-mailului de notificare) și se trimite un e-mail de notificare la adresa info@digitalizalas.eu (Resend, Microsoft 365). La solicitări au acces colaboratorii împuterniciți ai operatorului și utilizatorii autentificați în sistemul de gestionare a conținutului; interogarea publică (anonimă) nu este posibilă. În cazul solicitărilor directe prin e-mail sau telefon se aplică aceleași scopuri, temeiuri juridice și perioade de păstrare.
• Păstrare: 24 de luni de la trimitere, după care datele sunt șterse din baza de date și din căsuța poștală. Dacă din solicitare rezultă un contract, datele aferente contractului se prelucrează conform obligațiilor legale relevante (de ex. documente contabile: 8 ani) și termenelor de valorificare a pretențiilor.

3.2. Protecția împotriva abuzurilor automatizate (spam)

• Scop: protejarea formularului și a serverului împotriva trimiterilor în masă, automatizate.
• Date prelucrate: conținutul unui câmp-capcană ascuns, un marcaj temporal semnat generat la afișarea formularului (nu identifică pe nimeni), adresa IP și adresa de e-mail ale persoanei care trimite, pentru contorul de trimiteri ținut în memoria serverului (pe adresă IP timp de 10 minute, pe adresă de e-mail timp de 1 oră; nu ajung în baza de date sau într-un jurnal). Trimiterile suspectate de spam sunt marcate și salvate (nu sunt trimise în căsuța poștală), astfel încât o semnalare eronată să poată fi corectată.
• Temei juridic: interesul legitim al operatorului de a asigura funcționarea în siguranță a site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).
• Păstrare: trimiterile marcate ca suspecte de spam – 30 de zile; contorul ținut în memorie – cel mult 1 oră (se șterge la repornire).

3.3. Newsletter (cu dublă abonare)

• Scop: transmiterea de știri și de newslettere legate de activitatea de digitizare a patrimoniului cultural a Tripont.
• Cum: abonarea se poate solicita în formularul de contact, printr-o casetă de selectare separată, nebifată în prealabil. Abonarea devine valabilă numai după un clic pe linkul de confirmare trimis prin e-mail (dublu consimțământ, double opt-in); până atunci nu trimitem newsletter.
• Date prelucrate: nume, adresă de e-mail; pentru dovada consimțământului: momentul consimțământului, textul exact al casetei de selectare (așa cum l-ați văzut), versiunea informării în vigoare la acel moment, starea e-mailului de confirmare, precum și adresa IP și momentul înregistrate de sistemul de newsletter la confirmare. Pentru newsletter se întocmesc statistici agregate (nu la nivel personal) privind deschiderile și clic-urile; deschiderile și clic-urile fiecărui destinatar în parte nu sunt urmărite.
• Temei juridic: consimțământul dumneavoastră expres, prealabil (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; § 6 din Grt.). Consimțământul poate fi retras oricând, fără justificare: fiecare newsletter conține un link de dezabonare, dar retragerea poate fi solicitată și la adresa info@digitalizalas.eu. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Abonarea la newsletter nu este o condiție pentru răspunsul la solicitare.
• Destinatari: sistemul de newsletter (Listmonk, operat de fixli.eu Kft., Hetzner, Germania) și, pentru trimiterea mesajelor, Resend, Inc. (SUA).
• Păstrare: până la dezabonare. Abonarea neconfirmată se șterge după 30 de zile. După dezabonare, adresa de e-mail este păstrată în evidență exclusiv pentru a preveni trimiterile ulterioare; ștergerea (eliminarea definitivă a datelor) poate fi solicitată și pe pagina de setări a sistemului de newsletter, precum și la adresa info@digitalizalas.eu. Dovada consimțământului (moment, text, versiune) este stocată împreună cu solicitarea, conform duratei de păstrare a acesteia.

3.4. Numărarea anonimă a solicitărilor (pe partea de server)

• Scop: măsurarea numărului real al solicitărilor primite, inclusiv în cazul celor care au refuzat măsurarea în browser.
• Cum: după o solicitare acceptată, serverul nostru trimite un eveniment de numărare către propriul nostru sistem Plausible. Acesta nu are acces la dispozitivul dumneavoastră, nu citește nimic de pe acesta, nu plasează cookie-uri și nu transmite adresa dumneavoastră IP (sistemul vede doar adresa serverului nostru).
• Date transmise: denumirea evenimentului („Ajánlatkérés (szerver)” – cerere de ofertă, server), limba paginii, sursa declarată (dacă a fost indicată), calea paginii fără partea de interogare. Nume, adresă de e-mail, mesajul sau alt identificator nu ajung aici. Trimiterile suspectate de spam nu sunt numărate.
• Temei juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD) de a cunoaște cu exactitate numărul solicitărilor. Deoarece datele nu identifică o persoană fizică și nu se accesează dispozitivul, consimțământul prevăzut la § 155 alin. (4) din Eht. nu este necesar.
• Păstrare: 24 de luni (durata generală de păstrare a sistemului de măsurare).

3.5. Măsurarea traficului (cu consimțământ)

• Scop: măsurarea traficului și a utilizării site-ului, îmbunătățirea conținutului și a funcționării.
• Cum: la prima vizită, în partea de jos a paginii apare o bară cu două butoane echivalente („Accept”, „Refuz”). Codul de măsurare se încarcă numai după clic pe „Accept”; până atunci, precum și în caz de refuz sau de închidere a barei, browserul nu trimite nicio cerere către sistemul de măsurare. Măsurarea nu folosește cookie-uri.
• Temei juridic: consimțământul vizitatorului (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; § 155 alin. (4) din Eht. – codul de măsurare care rulează în browser constituie acces la dispozitiv, chiar și fără cookie-uri, a se vedea Ghidul 2/2023 al CEPD). Consimțământul poate fi retras oricând prin linkul „Setări cookie-uri și măsurare” din subsolul paginii; retragerea nu afectează legalitatea măsurării anterioare, iar de la următoarea încărcare a paginii codul de măsurare nu se mai încarcă.
• Date prelucrate: adresa paginii vizualizate, pagina de referință (de unde a venit vizitatorul) și parametrii de campanie din adresă, tipul browserului și al sistemului de operare, tipul dispozitivului (mobil/desktop), dimensiunea ecranului, țara, regiunea și localitatea (determinate din adresa IP; adresa IP nu este stocată), precum și acțiunile efectuate de dumneavoastră: clic pe numărul de telefon și pe adresa de e-mail, butoanele de solicitare a ofertei și trimiterea formularului, descărcările și linkurile externe, derularea paginii până la 75 %, deschiderea unor pagini inexistente. Pentru numărarea vizitatorilor unici se generează un cod ireversibil, care se schimbă zilnic (adresa IP + browser + domeniu + secret zilnic) și care, începând cu ziua următoare, nu permite recunoașterea aceluiași vizitator. Browserele colaboratorilor site-ului sunt excluse din măsurare.
• Instrument și persoană împuternicită: Plausible Analytics (cu cod sursă deschis), pe serverul propriu al fixli.eu Kft. din Germania (Hetzner, Falkenstein) (analytics.fixli.eu); nu este transmis unor terți, nu este utilizat în scopuri publicitare, iar dezvoltatorul software-ului nu are acces.
• Păstrare: 24 de luni. Decizia dumneavoastră (acceptare sau refuz) este păstrată în memoria locală a browserului (fixli-consent) timp de 12 luni; stocarea acesteia este strict necesară pentru gestionarea consimțământului, astfel că nu necesită un consimțământ separat. După 12 luni vă întrebăm din nou.

3.6. Conținut extern (YouTube, Vimeo, Google Maps, Sketchfab) – la clic

• Cum: videoclipurile, modelele 3D și harta din pagina de contact nu se încarcă la deschiderea paginii; în locul lor apare o zonă informativă. Până nu dați clic, nu se trimite nicio cerere către furnizori și nu se stochează nimic pe dispozitivul dumneavoastră.
• Ce se întâmplă la clic: browserul dumneavoastră se conectează direct la furnizor: YouTube (Google Ireland Limited / Google LLC; youtube-nocookie.com), Vimeo (Vimeo.com, Inc., SUA; player.vimeo.com, cu solicitarea „do not track”), Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC), Sketchfab (grupul Sketchfab / Epic Games). Furnizorul primește adresa dumneavoastră IP, datele browserului, adresa paginii deschise (ca referință) și acțiunile dumneavoastră legate de afișare; playerul poate plasa cookie-uri sau poate utiliza memoria locală și, dacă sunteți autentificat în serviciul respectiv, vă poate identifica.
• Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; § 155 alin. (4) din Eht.), pe care îl exprimați prin clic pe butonul de încărcare, după informarea afișată înainte. Transmiterea este reglementată la punctul 4. Fără consimțământ, conținutul nu se afișează, restul site-ului putând fi utilizat. Furnizorii prelucrează datele în calitate de operatori independenți; informările lor sunt cele aplicabile: Google, Vimeo, Sketchfab.
• Evidență: operatorul nu ține evidența încărcării sau a datelor de redare.

3.7. Funcționarea tehnică a site-ului, securitate, copii de rezervă

• Scop: servirea paginii, funcționarea sigură și fără erori, copiile de rezervă ale datelor.
• Date prelucrate: la deschiderea paginii, datele tehnice ale conexiunii (adresa IP, browserul, adresa solicitată) sunt prelucrate pe server pe durata servirii. Operatorul nu ține un jurnal de acces pentru vizite. Jurnalul aplicației de pe server înregistrează erorile (în caz de eroare, poate apărea și adresa de e-mail de contact); jurnalul este rotativ și limitat ca dimensiune (3 × 10 MB), se șterge la reinstalarea aplicației, iar în rest îl păstrăm cel mult 90 de zile. Copiile de rezervă servesc exclusiv la restabilirea serviciului după o defecțiune sau un incident, sunt criptate, nu sunt utilizate în niciun alt scop și sunt accesibile operatorilor persoanei împuternicite de operator și, cu drepturi exclusiv de citire și numai pentru realizarea copiei de birou, furnizorului de servicii IT al grupului. Din baza de date se face zilnic o copie de rezervă: o copie locală pe server, păstrată 30 de zile, și o copie externă criptată în spațiul de stocare de obiecte Hetzner din Finlanda (Helsinki), cu versionare și blocare de obiecte pe 30 de zile; Hetzner realizează, de asemenea, un instantaneu zilnic al serverului (7 copii rotative). Datele șterse din sistemul activ dispar din copiile locale în termen de 30 de zile, iar din copiile externe la rotirea acestora; dacă o copie de rezervă trebuie vreodată restaurată, ștergerile și termenele de păstrare se aplică din nou înainte de punerea în funcțiune. Păstrarea copiilor de rezervă este reexaminată periodic.
• Temei juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD) privind securitatea site-ului și protecția împotriva pierderii datelor.
• DNS: serviciul de nume de domeniu este furnizat de Cloudflare, Inc.; acesta privește datele tehnice ale rezolvării numelor, traficul site-ului nu trece prin acesta.

3.8. Utilizatorii sistemului de gestionare a conținutului (editorii)

• Scop: editarea conținutului site-ului, protejarea accesului și urmărirea modificărilor.
• Date prelucrate: numele editorului, adresa de e-mail, amprenta criptată a parolei, rolul (editor, aprobator, administrator), faptul și momentul autentificărilor și al editărilor. Sesiunea autentificată folosește un cookie de sesiune (a se vedea Informarea privind cookie-urile).
• Temei juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD) privind gestionarea în siguranță a conținutului și controlul accesului. Datele nu apar pe site-ul public.
• Păstrare: pe durata existenței accesului; la încetarea acestuia, contul este șters.

4. Transferul de date către țări terțe

Serverele și spațiile de stocare ale site-ului funcționează în Spațiul Economic European (Germania, Finlanda). Datele pot ajunge într-o țară terță (în afara SEE, în principal în Statele Unite) în următoarele cazuri:

• E-mailuri de notificare și de newsletter (Resend, Inc., SUA): contractul de împuternicire cuprinde clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD) și garanții adecvate.
• Serviciul de nume și DNS (Cloudflare, Inc., SUA): datele tehnice ale cererilor de rezolvare a numelor; furnizorul acționează în conformitate cu Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework).
• Asistență de dezvoltare și operare (Anthropic, PBC, SUA): în timpul întreținerii poate vedea datele active; transferul se întemeiază pe clauzele contractuale standard (art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD) care fac parte din acordul de prelucrare (addendumul de prelucrare a datelor și condițiile comerciale Anthropic); datele nu sunt utilizate pentru antrenarea modelelor.
• Conținut extern (Google, Vimeo, Sketchfab): numai dacă dați clic pe butonul de încărcare; datele sunt trimise direct furnizorului de browserul dumneavoastră. Transmiterea către SUA se întemeiază pe decizia de adecvare a Comisiei Europene (Cadrul UE–SUA privind protecția datelor, dacă furnizorul a aderat) sau pe clauze contractuale standard; în lipsa acestora, pe consimțământul dumneavoastră expres și informat (art. 49 alin. (1) lit. a) din RGPD). Autoritățile americane pot avea acces la date; dacă nu acceptați acest lucru, nu dați clic pe încărcare.

Puteți solicita o copie a garanțiilor la adresa info@digitalizalas.eu.

5. Duratele de păstrare, pe scurt

• Solicitări (formular, e-mail): 24 de luni; trimitere suspectată de spam: 30 de zile.
• Newsletter: până la dezabonare; abonare neconfirmată: 30 de zile.
• Numărarea anonimă a solicitărilor și măsurarea traficului în browser: 24 de luni.
• Decizia privind măsurarea, în browser: 12 luni.
• Jurnalul aplicației: cel mult 90 de zile; copii de rezervă: conform secțiunii 3.7.
• Conturile editorilor: pe durata existenței accesului.

6. Securitatea datelor

Site-ul și sistemul de măsurare sunt accesibile printr-o conexiune criptată (HTTPS). Solicitările pot fi citite numai de utilizatorii autentificați, interogarea lor publică nu este posibilă; accesul este legat de roluri, iar parolele sunt stocate numai sub formă de amprentă criptată. Copiile de rezervă sunt criptate. Operatorul a luat măsurile tehnice și organizatorice necesare și, în caz de încălcare a securității datelor cu caracter personal, procedează conform art. 33–34 din RGPD.

7. Drepturile persoanei vizate

În temeiul RGPD, vă puteți exercita următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15): puteți solicita informații și o copie a datelor dumneavoastră prelucrate.
• Dreptul la rectificare (art. 16): puteți solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor (art. 17): puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, dacă sunt îndeplinite condițiile prevăzute la articolul respectiv.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): puteți solicita restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): puteți solicita datele dumneavoastră întemeiate pe consimțământ sau pe contract într-un format care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21): vă puteți opune, motivat, prelucrării întemeiate pe interes legitim; în acest caz nu vom mai prelucra datele, cu excepția situației în care avem motive legitime și imperioase.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 alin. (3)): prelucrarea întemeiată pe consimțământ (newsletter, măsurarea în browser, conținut extern) poate fi încetată oricând; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Cererea o puteți trimite la adresa info@digitalizalas.eu. Vă informăm cu privire la cerere cel târziu în termen de o lună; la nevoie, ținând seama de complexitatea și de numărul cererilor, acest termen poate fi prelungit cu încă două luni, iar despre aceasta vă înștiințăm în prima lună. Informarea și măsurile sunt gratuite. Dacă nu vă putem stabili identitatea, putem solicita date suplimentare.

Nu efectuăm luare automată a deciziilor sau profilare (art. 22 din RGPD).

8. Căi de atac

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă RGPD, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) (Infotv. § 52) sau – conform §§ 22–23 din Infotv. – vă puteți adresa instanței; la alegerea dumneavoastră, acțiunea poate fi introdusă și la tribunalul (törvényszék) de la domiciliul sau de la reședința dumneavoastră. Pentru soluționarea plângerii dumneavoastră, vă recomandăm să vă adresați mai întâi operatorului.

• Sediu: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Adresă poștală: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Web: naih.hu

Ca rezident al altui stat membru, puteți depune o plângere și la autoritatea de supraveghere de la domiciliul dumneavoastră.

9. Modificarea informării

Versiunea în vigoare a informării o publicăm pe această pagină, cu indicarea numărului versiunii și a datei actualizării. Versiunile anterioare sunt puse la dispoziție la cerere. Dacă modificarea introduce o prelucrare nouă sau un destinatar nou, o publicăm înainte de intrarea în vigoare, iar pentru prelucrările întemeiate pe consimțământ solicităm, la nevoie, un nou consimțământ. Numărul versiunii informării în vigoare la momentul trimiterii se înregistrează împreună cu solicitarea.